いいケアマネジャーはどうやって探す？【ケアマネジャー】

結論

ケアマネジャーの探し方

要介護認定の結果が要介護の場合、ケアマネと契約を結びます。まずは包括に相談するといいのですが、自分でいいケアマネを見つけたい場合はどうしたらいいのでしょう。まず、親が住む市区町村の介護保険課か包括へ行き、居宅介護支援事業所のリスト、または「ハートページ」を冊子やネットで確認して、連絡します。最初はケアマネの役割を理解していないので、親の家の近所にある事業所のケアマネを選びがちです。できれば、ケアマネをよく知るかかりつけ医や、認知症カフェ等で出会った他の介護者から、いいケアマネを教えてもらいましょう。

家族と相性がよく行動力のあるケアマネを選ぶ

ケアマネは、介護福祉士、看護師、社会福祉士など経歴もさまざまで、それぞれに得意分野があります。ケアマネを得意分野で選ぶ方法もありますが、親の健康状態は常に変化します。健康状態に合わせて柔軟に対応でき、課題解決能力の高いケアマネのほうがいいです。また、ネットワークの広さ、コミュニケーション能力の高さ、行動力の早さを重視しましょう。認知症への理解度にも、大きな差があります。いきなり施設入所や入院をすすめるケアマネも中にはいるため、認知症介護はケアマネ次第で大きく変わると言えます。親や家族と相性が合わない場合、ケアマネの変更は可能です。ケアマネを変えづらいという家族は多いのですが、相性が合わないまま介護を続けるほうがもっと大変です。どうしても言いづらい場合は、包括や役所、ケアマネが所属する居宅介護支援事業所に相談してみましょう。

ケアマネの主な仕事

• 利用者、利用者家族の相談に乗る
• 各サービス事務所との連絡、調整業務
• 要介護認定の申請代行
• ケアプランの作成、サービス担当者会議の実施、モニタリング、給付管理
• 施設ケアマネは、その施設で可能なケアプランを作る

ケアマネ探しから介護保険サービス利用までの流れ

1. 要介護認定
2. 居宅介護支援事業所リストorハートページを入手
3. 電話
4. 自宅訪問
5. ケアプラン作成
6. サービス開始
7. モニタリング（月1回）

いいケアマネの6つの条件とは、「親との相性」「家族との相性」「フットワークの軽さ」「情報力」「課題解決能力」「コミュニケーション能力」です。

参照：「親が認知症!?離れて暮らす親の介護・見守り・お金のこと」